CONDICIONES GENERALES DE USO
1.1. Objeto
«GONZALEZ Casa de Subastas» (de aquí en adelante referida en algunos casos como «la empresa») es el nombre que el rematador Juan Manuel González Parodi Mat. 5289 RUT 020102660012 utilizará como denominación para desarrollar sus actividades de intermediación y venta de los lotes cedidos para tal fin mediante la modalidad de subasta.
La empresa tiene como objeto la venta en Subasta Pública, mediante Remates En Vivo y Directo en formato (Online) o combinados con público presencial y transmisión Online , por intermedio en este caso de la plataforma de remates dedicada www.remotes.com.uy (de aquí en adelante referida como «Remotes» o «la plataforma») de bienes Muebles e Inmuebles. GONZALEZ Casa de Subastas sólo actúa como intermediario de la Venta en subasta de los bienes propuestos para cada actividad puntual.
En las presentes Condiciones Generales se establecen los derechos y obligaciones de GONZALEZ Casa de Subastas y sus clientes respecto a los servicios ofrecidos a través de la las Subastas
1.2. Registro
Para participar Online hay que registrarse y generar un Usuario y Contraseña en https://www.remotes.com.uy/participante/registro?ret=participar-del-remate-de/remates-gonzalez aportando los datos solicitados por la plataforma. GONZALEZ Casa de Subastas se reserva el derecho de evaluar y aprobar a los postulantes participantes.
El registro en los servicios de la plataforma Remotes es necesario y gratuito, condicionante para poder realizar cualquier tipo de operación. Ello implica la aceptación y sometimiento a las normas y condiciones aquí establecidas.
Es necesario para operar en las subastas de Remotes que todo usuario se inscriba, utilizando su nombre verdadero y correcto, así como su C.I, dirección, teléfono y cualesquiera datos que le solicite la plataforma. Si cualquiera de sus datos variara, el cliente se compromete a actualizar la información.
Sólo pueden ser usuarios de las subastas Remotes los mayores de edad que no estén incapacitados por cualquier causa para realizar o utilizar cualquiera de las operaciones o servicios que proporciona la plataforma.
1.3. Política de confidencialidad
Forma parte integrante de las condiciones generales la política de confidencialidad, y al aceptarlas, el cliente comparte la forma en que GONZALEZ Casa de Subastas puede utilizar sus datos personales exclusivamente para los fines con que fue creada la empresa, es decir, en sus subastas y en la comunicación a sus usuarios de avisos, promociones y ofertas comerciales.
Ni GONZALEZ Casa de Subastas ni Remotes utilizará sus datos ni los proporcionará a nadie salvo que la Ley o una autoridad competente lo exigiesen por medio de requerimiento.
2. CONDICIONES APLICABLES A LAS SUBASTAS
2.1. Gestión de las subastas
GONZALEZ Casa de Subastas puede, en cualquier momento, suspender, cancelar, cerrar anticipadamente o prorrogar las subastas por causas técnicas (propias de Remotes o ajenas, de Internet, etc.) o legales que obliguen a ello.
La empresa avisará por anticipado de ello siempre que le sea posible.
GONZALEZ Casa de Subastas mediante la plataforma procurará procesar todas las pujas presentadas, pero no garantiza su inclusión en la subasta.
2.2. Utilización de los servicios de Remotes
Los usuarios que se registren y utilicen los servicios de Remotes, se comprometen a hacerlo de buena fe y con la diligencia debida.
GONZALEZ Casa de Subastas se reserva el derecho a bloquear la cuenta de cualquier usuario que infrinja y/o utilice, o pueda utilizar, a juicio de la empresa, el servicio de forma irregular, proporcione datos falsos o que induzcan a error o que incumpla cualquiera de los términos presentes en estas condiciones generales. El usuario que haya sido objeto de esta suspensión o cancelación no podrá volver a inscribirse salvo autorización expresa de GONZALEZ Casa de Subastas.
La empresa se reserva el derecho de admisión de pujas y bienes a subastar.
3. COMPRAR EN REMOTES
3.1. Pujar / Ofertar
Los usuarios podrán ingresar pre-ofertas máximas de acción automática (encargues) durante los días anteriores al comienzo de la subasta a través de la Plataforma Remotes y/o ofertas durante el desarrollo de la misma. El remate de los lotes se da en idéntico orden al que se encuentra expuesto en el catálogo de subasta subido a la página en los días previos. La plataforma de ofertas permite la recepción de ofertas virtuales simultáneamente con las presenciales y en tiempo real.
Si el interesado desea pujar previo a la subasta en vivo tiene dos opciones:
a) Hay un primer recuadro donde dice «Siguiente precio». Allí puede tomar el precio que le sugiere Remotes que será aprox. un 10% más que el que está en ese momento o puede escribir el precio que desee siempre que sea superior al actual. Lo importante de esta modalidad es que el precio que escriba pasará automáticamente a ser el nuevo precio del lote.
b) Si en cambio lo que el participante desea es solicitarle al sistema que puje por él/ella HASTA un cierto precio, debe escribir un valor en el segundo recuadro que dice «Ofertar automáticamente hasta». Allí debe escribir la cifra máxima que estaría dispuesto a pagar y apretar el botón «Fijar puja automática» (si no está registrado/a en ese momento el sistema le pedirá su identificación para continuar).
Cuando el participante puja de este último modo, el sistema compara su puja con las de los demás participantes, pero el importe se mantiene oculto a los demás ofertantes. El sistema enviará pujas en su nombre, utilizando sólo la mínima cantidad necesaria para mantenerlo como máximo pujador. La plataforma pujará por el usuario hasta alcanzar el importe máximo que ha indicado.
Si otro pujador presenta un importe máximo más alto, significa que lo ha sobrepujado y Remotes pujará por Ud. Pero si no hay otro pujador que ofrezca un monto superior, el primer cliente ganará el artículo. De esta forma puede que se pague una cantidad considerablemente menor que el precio máximo previamente fijado.
La puja automática puede ser cancelada o modificada antes de que se ofrezca el lote en la Subasta
En el caso de que existan dos ofertas por un mismo valor, tendrá prioridad la realizada primero.
Las posibles diferencias que surjan entre postores de la subasta serán dirimidas por GONZALEZ Casa de Subastas de manera inapelable, pudiendo adjudicar el lote a quien estime oportuno.
Durante el momento del remate en vivo del lote, se podrá ver el precio actual del artículo abajo a la izquierda de la imagen del rematador y a la derecha abajo figurará el próximo potencial precio que se pagará si se aprieta OFERTAR (el rematador irá ajustando los incrementos proporcionalmente a medida que el precio va subiendo).
La puja más alta será la ganadora (siempre que supere el precio base) y cumpla las condiciones establecidas por el vendedor para dicha subasta.
Finalizada la subasta, GONZALEZ Casa de Subastas o Remotes se pondrá en contacto con usted, vía e-mail, teléfono o Whatsapp para indicarle el importe final (precio de venta más comisiones, impuestos y gastos de envío si correspondiesen), modo de pago y envío.
3.2. Condiciones generales para los compradores
3.2.1. Descripción de los artículos
La información, descripciones y fotografías de los lotes publicados tanto en Remotes como en cualquier otro medio de difusión responden al criterio de GONZALEZ Casa de Subastas, y como tal, no deben ser tomadas como un hecho.
Las fotos y descripciones tratan de ser lo más realistas posible pero los compradores deberán formar su propia opinión a través de su inspección durante los días de exhibición.
GONZALEZ Casa de Subastas no aceptará ninguna responsabilidad en cuanto a la exactitud de su catalogación.
Los lotes se venden «a la vista y sin reclamo» salvo mención contraria, Los lotes adquiridos por los compradores se entregarán en el estado descrito sin aceptarse reclamaciones sobre desperfectos, roturas, desconocimiento de su naturaleza, estado de conservación, talla, dimensión, color, valor, etc.
3.2.2. Pago de los lotes adquiridos
Al resultar y ser aprobado como mejor postor, GONZALEZ Casa de Subastas se contactará con el comprador, para enviarle la correspondiente liquidación. Paso posterior se coordinará la forma de pago por transferencia bancaria electrónica, buzoneras del BROU o en Locales de Pagos/cobranzas. El comprador deberá cumplir con el pago completo por el bien adquirido (precio final de venta o bajada de martillo más la comisión e impuestos estipulada y correspondiente para la Subasta en particular a la que se participe) durante los dos (2) días laborables siguientes a la conclusión de la subasta. En algunos casos si correspondieretambién se cobrará un fijo por concepto de embalaje. Luego de hecho efectivo el correspondiente pago el comprador deberá enviar el comprobante o ticket del depósito realizado vía e-mail a rematesgonzalez@gmail.com o por Whatsapp al celular +598 099615511 mencionando su nombre y teléfono. En relación con su compra, se le pedirá que proporcione la información de facturación habitual, como nombre o razón social, dirección de facturación, etc.
3.2.3. Comisiones de compra
El precio de remate (bajada de martillo) se incrementará en términos generales en un 18.30% por concepto de comisión del rematador por intermediación (15% más I.V.A.).
GONZALEZ Casa de Subastas se reserva el derecho de modificar el porcentaje de comisión para ciertas subastas mediante la comunicación previa correspondiente.
3.2.4. Secreto de las pujas
Todas las pujas admitidas en cualquiera de sus modalidades serán de carácter secreto.
3.2.5. Anulación de pujas
GONZALEZ Casa de Subastas se reserva el derecho de no tramitar las pujas que no considere debidamente acreditadas. Queda prohibido cualquier intento deliberado de influir artificialmente o manipular el precio de venta del artículo por parte del usuario, directa o indirectamente, incluyendo la puja por el artículo que está vendiendo como remitente a través de una cuenta secundaria, un agente o un representante, la comunicación con otros compradores o las pujas fraudulentas. Este incumplimiento quedará sujeto a la posibilidad de aplicar las leyes correspondientes.
3.2.6. Obligación a completar la compra
Si Ud. puja por un artículo y gana, está obligado a completar la compra del mismo. No puede retirar su puja. Su puja ganadora tendrá la consideración legal de Contrato de Compraventa, y el incumplimiento del mismo facultará a GONZALEZ Casa de Subastas a emprender acciones judiciales en reclamación de daños y perjuicios contra los usuarios que no completen la compra siendo de aplicación para estos litigios los juzgados de la Jurisdicción que corresponda. TODAS SUS PUJAS QUEDARÁN REGISTRADAS ELECTRÓNICAMENTE. El impago de cualquier lote en los plazos estipulados supondrá la pérdida definitiva de la posibilidad de participar en futuras subastas de GONZALEZ Casa de Subastas.
Transcurridos 15 días hábiles a partir de la fecha de la subasta, sin que el comprador hubiera abonado los lotes adquiridos, significará la pérdida automática del derecho a hacerse del lote y GONZALEZ Casa de Subastas podrá anular la operación devolviendo el lote a su propietario o subastándolo nuevamente si así lo considerase apropiado. En este caso como primera medida de acción la plataforma Remotes realizará las gestiones en EQUIFAX (Ex Clearing de Informes) para integrar al deudor en la nomina que lleva esa empresa con las consecuencias que eso conlleva.
3.2.7. Retiro de la Mercaderia Subastada / Transportes
El costo y las gestiones del flete/transporte siempre va a cargo del comprador. GONZALEZ Casa de Subastas puede sugerir opciones en las comunicaciones a los compradores, o usted puede recoger las piezas adquiridas personalmente o con otros servicios de recogida dentro de las 72 horas hábiles siguientes al remate en donde físicamente se encuentren o donde se coordine previamente y es entera responsabilidad del comprador la totalidad de los costos de fletes, carga, logística y transporte. En algunos artículos voluminosos, frágiles o engorrosos de embalar, la empresa se reserva el derecho de cobrar un costo de embalaje.
Si viene personalmente a retirar o delega ese acto en un Fletero de su confianza, deberá el comprador o el fletero en su caso, contar con los medios suficientes y adecuados para el embalaje, carga o desarme si el o los lotes lo requiriesen. GONZALEZ Casa de Subastas no tiene personal asignado ni contratado para esas tareas.
REQUISITOS DE SEGURIDAD: En el acceso a las dependencias de Remates González para exhibición y/o retiro de los bienes, el interesado, comprador, apoderado o empresa transportadora deberá respetar y cumplir todas las normas internas de seguridad establecidas y todos los requisitos de seguridad comprendidos en la legislación vigente, no correspondiéndole a la casa de Subastas ninguna responsabilidad por accidentes ocurridos durante la visita y/o retiro de los bienes.-
3.2.8. Acceso a la plataforma
GONZALEZ Casa de Subastas no garantiza el acceso continuo a los servicios en la plataforma de ofertas, ya que su operación se encuentra sujeta a interferencias por factores fuera de su control. GONZALEZ Casa de Subastas no será responsable de ningún perjuicio eventualmente infligido a los interesados por las dificultades técnicas o fallas en la comunicación o acceso a Internet.
4. Aceptación de las condiciones
Antes de que el comprador adquiera cualquier artículo a través del sitio, GONZALEZ Casa de Subastas le exige que lea y acepte las Condiciones del comprador.
El cliente declara que ha leído, comprendido y aceptado las condiciones del comprador y todas las demás condiciones que se incluyen en el presente como referencia, y que se responsabiliza económicamente por el uso que realice del sitio y la compra del artículo. Si elige no aceptar las Condiciones del comprador, no podrá pujar en subastas ni adquirir artículos mediante la plataforma.
4.1 Modificaciones
GONZALEZ Casa de Subastas puede modificar en cualquier momento las condiciones generales, en cuyo caso lo dará a conocer con la antelación suficiente a su entrada en vigor
REQUISITOS DE SEGURIDAD: En el acceso a las dependencias de Gonzalez Casa de Subastas para exhibición y/o retiro de los bienes, el interesado, comprador, apoderado o empresa transportadora deberá respetar y cumplir todas las normas internas de seguridad establecidas y todos los requisitos de seguridad comprendidos en la legislación vigente, no correspondiéndole a la casa de Subastas ninguna responsabilidad por accidentes ocurridos durante la visita y/o retiro de los bienes.-
